Analista de Marketing/CRM Pleno
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing/CRM Pleno para integrar nosso time. Procuramos um(a) profissional analítico(a), organizado(a) e orientado(a) a resultados, com experiência em CRM, automação de marketing e análise de desempenho de campanhas.
Responsabilidades e atribuições
Gestão de Campanhas de CRM
• Planejar, executar e monitorar campanhas de e-mail marketing e WhatsApp, utilizando ferramentas como ActiveCampaign, SendGrid e Twilio.
• Criar automações de comunicação, segmentar bases de contatos e realizar redisparos estratégicos para aumentar engajamento e conversão.
• Desenvolver templates de e-mail em HTML e CSS
Campanhas via WhatsApp
• Criar templates aprovados pela Meta, desenvolver disparos automatizados e acompanhar o desempenho das campanhas.
Análise de Dados e Performance
• Monitorar métricas de campanhas, aplicativos e canais digitais, incluindo App Store e Google Play Store.
• Elaborar relatórios com KPIs e indicadores de performance para apoiar decisões estratégicas.
Gestão de Campanhas Digitais
• Acompanhar campanhas em redes sociais, analisando indicadores e propor otimizações para melhoria de resultados.
Integração de Sistemas e Automação
• Implementar integrações entre ferramentas de CRM e sistemas internos, garantindo fluxo e consistência de dados.
Controle de Resultados
• Monitorar investimentos e resultados das ações de marketing digital e CRM, acompanhando retorno e desempenho das campanhas.
Pesquisa e Inovação
• Acompanhar tendências e novas tecnologias em CRM e marketing digital para otimizar processos e resultados.
Requisitos e qualificações
- Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda.
- Ter experiencia como CRM e com as ferramentas de CRM.
- Experiência prévia em agência ou house de marketing.
- Conhecimento em campanhas digitais, automações e análise de métricas;
- Organização, proatividade e capacidade de gestão de múltiplas demandas;
- Facilidade para trabalho em equipe e relacionamento com clientes.
- Ferramentas de CRM e automação de marketing: domínio de plataformas como RDStation, ActiveCampaign, SendGrid, Twilio ou similares.
- Gestão e segmentação de bases de dados: conhecimento em estratégias de segmentação, higienização de dados e manutenção de listas.
- Desenvolvimento de jornadas de usuários: capacidade de criar fluxos automatizados e pipelines comerciais que otimizem conversão e fidelização.
- Integração de sistemas: experiência na conexão de CRMs com outras plataformas e APIs para automações e sincronização de dados.
- E-mail marketing e WhatsApp marketing: criação, teste A/B, programação e monitoramento de campanhas, seguindo boas práticas de entregabilidade.
- Análise de métricas e KPIs: interpretação de dados para extração de insights e elaboração de relatórios estratégicos.
- Gestão de campanhas digitais: acompanhamento e otimização de campanhas em redes sociais e outros canais pagos, com foco em performance.
- Excel ou Google Sheets avançado: uso para consolidação, cruzamento e análise de dados, além de relatórios.
Informações adicionais
📄 Contrato CLT
💰 Salário: R$ 5.500,00
🕘 Jornada: 09h às 18h (segunda a sexta-feira) – modelo híbrido
Benefícios:
- 💳 Cartão Multibenefícios
- 🛡️ Seguro de vida
- 🎉 Day Off
- 🏋️ Wellhub (Gympass)
- 🚌 Vale‑transporte
- 🏥 Plano de Saúde
- 🦷 Plano Odontológico
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento comportamental
- Etapa 3: Entrevista com o RH (online)
- Etapa 4: Entrevista com o(a) Gestor(a) - Online
- Etapa 5: Contratação